お客様本位の業務運営方針

有限会社ジャパン保険企画は、お客さま本位の業務運営方針として以下の方針を定めます。

高齢者対応を適切に行います。

当社は、高齢者対応は複数募集での説明や家族同席で行います。

お客様本位の募集の徹底。

当社は、アンケートや苦情に対しては社内共有を図り、再発防止策をたてお客様の声に真摯に向き合います。

事故対応の徹底。

当社は、事故対応状況の進捗に関わらず定期的に途中経過を連絡します。

対応記録の徹底。

当社は、常に証跡を残しお客様へもれなく情報提供を行っていきます。

お客さま本位の業務運営方針にかかわるKPI指標

<お問い合わせ先>

代理店　有限会社　ジャパン保険企画
住所山形県山形市江俣5丁目9-36　GRANSHIP　1F
代表者氏名　代表取締役　高橋　重美
電話番号　　 023-664-0170
受付時間平日9：00～17：00
Ｅmail j-i-p.2349@celery.ocn.ne.jp